Vanliga frågor om gruppresor

Hur många måste vi vara för att räknas som en grupp?

- Ni måste vara minst 10 personer som reser tillsammans.

När måste vi boka för att få bra pris?

- Vi rekommenderar att ni kontaktar oss senast 6 månader innan avresa.

Kan alla åka med er eller är det bara studenter?

- Vi kan hjälpa alla som kontaktar oss. Vare sig ni är ett företag, sportklubb eller skolklass så är ni välkomna att ta kontakt med oss.

Är det sant att även lärare kan köpa ett ”lärarkort” som ger rabatter?

- Ja, det är sant! Kortet heter ITIC – International teacher identity card. Kortet är för dig som jobbar som lärare och den gör det möjligt att för er att flyga billigare och ger tillgång till massor av rabatter världen över. För att få tillgång till kortet måste du kunna bevisa att du arbetar heltid som lärare, professor eller handledare på en erkänd skola. Tjänsten måste omfatta minst 18 timmars arbete per vecka i minst 1 år.

Måste alla i gruppen beställa en avbeställningsförsäkring?

- Det går bra att enstaka personer i gruppen tecknar en försäkring. Är ni fler än 10 personer i gruppen som vill beställa en försäkring får ni även en grupprabatt. Istället för att betala 5 % av resans värde betalar ni endast 3 %.

Måste vi kunna alla namn på deltagarna vid bokningstillfället?

- Är ni ute i god tid och inte vet vilka deltagare som ska delta kan ni alltid namnändra kostnadsfritt fram till dess att vi har skrivit ut biljetterna. Därefter tar vi ut en ändringsavgift som varierar beroende på vilket flygbolag som är bokat. Vissa bolag accepterar inte namnändringar efter att vi skrivit ut biljetterna.

Hur betalar vi?

- När ni bokar er resa med oss skickar vi ut en anmälningsfaktura som ska vara betald senast 14 dagar från bokningstillfället. Resterande belopp betalar ni 8 veckor innan avresa. Ibland kan andra regler gälla men då meddelar vi er vid bokningstillfället vad som gäller för just er bokning.

När får vi våra färdhandlingar?

- Vi skickar ut dem ca 3 veckor innan avresa.

Kan vi boka aktiviteter på plats med er?

- Vi kan hjälpa till med olika aktiviteter på plats. Är ni intresserade av transfer från flygplats, utflykter eller studiebesök gör vi vårt bästa för att ordna detta.

Kan vi avboka en resa?

- Beroende på när ni behöver avboka gäller vissa regler. Här har ni ett urklipp ur våra särskilda regler.

Vid avbokning av resa tidigare än 30 dagar innan avresa återbetalas hela resan förutom betald anmälningsavgift.
Vid avbokning av resa från dag 30 fram till dag 14 återbetalas endast 50 % av resan.
Vid avbokning av resa från och med dag 14 återbetalas inget.