Särskilda resevillkor för gruppresor

1. Definiering av en gruppresa

För att räknas som en grupp måste ni vara minst 10 personer som ska resa. Ni måste resa ut och hem tillsammans och till samma destination. Kontakta STA Travels gruppavdelning för mer information.

2. Ditt ansvar

Det är ditt ansvar att den information du ger STA Travel är korrekt, till exempel att namnet i dina resehandlingar (bokningar/biljetter) stämmer överens med ditt pass. Du riskerar annars att bli avvisad från incheckningen. Du bär själv ansvaret för de följder och eventuella omkostnader inkorrekt information kan medföra. Läs noga igenom dina resehandlingar i god tid före avresa och kontrollera att tider, namn och destinationer stämmer. En bokningsbekräftelse mailas alltid till dig vid bokningstillfället.

3. Resehandlingar

Biljetter och övriga resehandlingar skickas hem till dig ca 3 veckor innan avresa. Glöm inte att det är ditt ansvar att kontrollera så att resehandlingarna stämmer överens med bokningsbekräftelsen. Om inte SKALL du kontakta STA Travel så snart som möjligt.

4. Betalningsvillkor

En anmälningsavgift ska betalas 14 dagar från det att gruppen har bekräftat sin bokning. Anmälningsavgiften betalas per person och är 1500kr för resor inom Europa och 2000 utanför Europa. STA Travel förbehåller sig rätten att annullera er bokning om ni ej uppfyllt betalningsvillkoren. Innan ni slutbetalar är det viktigt att ni har läst igenom alla resehandlingar och regler som är relaterade till er bokning.

Vid snar bokning måste hela beloppet betalas och skulle gruppen avboka sin resa innan betalning har gjorts har STA Travel rätten att ta betalt för eventuella kostnader som uppkommit under bokningsförfarandet.

5. Skatter och avgifter

Till flygbiljetten tillkommer ofta skatter och avgifter. Om sådana finns kan ni se dem specificerade i ert reseförslag. Dessa kan komma att förändras fram till avresa. Skulle detta ske har STA travel rätt att ta betalt för eventuellt tillkomna kostnader fram till och med 20 dagar före avresa.

Observera! Det finns dock avgifter som måste betalas kontant före avresa från utländska flygplatser. Dessa avgifter kan ändras under resans gång och STA Travel rekommenderar att ni förhör er i respektive land vad som gäller för just er biljett.

6. Ändringar

6.1 Namnändringar
Ändring av namn kan ske fram till 3 veckor innan avresa utan kostnad. Därefter tillkommer en kostnad.  Beroende på vilket flygbolag som är bokat kan kostnaden variera. Efter utskrift av biljetterna tillkommer en ändringskostnad som varierar beroende på flygbolagets regler. Observera att vissa flygbolag inte tillåter namnändring efter utskrift av biljetter så var noga med att namnen blir rätt från början.

6.2 Antal resenärer

Skulle ni behöva avboka enstaka resenärer är detta möjligt. Sker avbokning efter att anmälningsavgiften är betalt har STA travel rätt att behålla anmälningsavgiften som en avbokningskostnad. Observera att priser per person kan komma att ändras om ni avbokar en person eftersom att priserna är baserade på att gruppen är av en viss storlek. Skulle gruppen minska så att ni är färre än 10 personer fallerar en eventuell bokning eftersom ni ej räknas som en grupp längre.

6.3 Ändring av pris

STA Travel har rätt att höja priset på resan, om det visar sig att kostnaden för resan ökat efter det att avtalet är bindande, om följande sker:

Ändringar i transportkostnader
Ändringar i skatter och avgifter
Ändringar i växelkurser
Från och med dag 20 före den avtalade resedagen är priset fast och kan ej korrigeras.

7. Avbeställningsregler

Vid avbokning av resa tidigare än 30 dagar innan avresa återbetalas hela resan förutom betald anmälningsavgift.

Vid avbokning av resa från dag 30 fram till dag 14 återbetalas endast 50 % av resan.
Vid avbokning av resa från och med dag 14 återbetalas inget.
Observera att det kan ske undantag med vissa resor. Vi kommer att meddela er innan avtal har gjort om det just ert avtal skiljer sig från reglerna ovan.

STA Travel har rättighet att häva ett avtal om UD (Utrikesdepartementet) avråder resenärer att åka till vissa destinationer. Även kunden har samma rättighet.

STA Travel och resenären har rätt att häva avtalet om det inträffar en katastrof, krigshandling, generalstrejk eller annan ingripande händelse, som väsentligt påverkar resan genomförande eller förhållanden på resmålet under den tidpunkt då resan ska genomföras.

Beslut om en situation är av sådan allvarlig karaktär att resan kan avbokas tas med hjälpa av sakkunninga svenska och internationella myndigheter.

8. ISIC/ IYTC/ ITIC-kort

För vissa typer av STA Travels biljetter krävs att man har ett ISIC, IYTC eller ITIC-kort. Dessa kort kan köpas via någon av våra butiker eller i samband med slutbetalning av den typen av flygbiljetter. För att köpa ett ISIC-kort krävs att man kan uppvisa en giltig studentlegitimation och för köp av IYTC-kortet krävs att man inte fyllt 26 år.

ITIC kortet ger viss rabatt på STA Travels biljetter för lärare och lärarstuderande. ISIC & IYTC kostar 110 kr och ITIC kostar 150 kr. Korten återbetalas ej.

9. Pass och visum

Beroende på vart ni ska med er grupp så kräver vissa länder att ni ska ha ansökt om visum. Information om detta får ni hos landets ambassad.
 
Svenska medborgare behöver ej visum för att vistas i Schengenområdet*. Om det finns någon i gruppen som inte är svensk medborgare kan särskilda regler gälla. Kontakta ambassaden i god tid för information.
                                    
Kontrollera passets giltighetstid i god tid innan utresa.
Vissa länder utanför Schengen kräver att passet ska gälla flera månader efter ankomst till landet.
 
* Schengenområdet innefattar följande länder:
Belgien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike (Uppdaterat 2008-06-09)

Följande EU-länder deltar inte i Schengensamarbetet: Bulgarien, Cypern, Irland, Rumänien och Storbritannien.

För allt internationellt resande krävs ett giltigt pass. Det är vanligt att ditt pass måste vara giltigt minst 6 månader efter det att din resa avslutats. För många destinationer krävs även att man har ett giltigt visum.

Det är ditt ansvar att se till att ditt pass är giltigt för de destinationer du skall resa till och att du införskaffat alla nödvändiga visum. Vid mellanlandning i vissa länder krävs även att man har ett transitvisum.

STA Travel rekommenderar att du kontaktar respektive lands ambassad för att se vad som gäller för just din resrutt.

Att resa med ogiltigt pass eller utan korrekt visum kan skapa problem vid incheckningen och i värsta fall kan du bli avvisad från incheckningsdisken.

10. Vaccination

Vaccinationer krävs ibland för vissa destinationer, STA Travel rekommenderar att du kontaktar din lokala vaccinationscentral för närmare information.

11. Tidtabellsändringar

För att hålla koll på dina flygtider rekommenderar vi även att du besöker det bokade flygbolagets hemsida. Vid eventuella frågor eller oklarheter bör du kontakta STA Travel snarast.

12. Reseförsäkring

Det är viktigt att du tecknar en reseförsäkring innan avresa. STA Travel samarbetar med GOUDA Reseförsäkringar. Med GOUDA får du assistans och läkarhjälp 24 timmar om dygnet oavsett var i världen du befinner dig. För mer information hör med ditt STA Travel kontor eller läs mer på http://www.statravel.se/.

13. Avbeställningsförsäkring

Vi rekommenderar er att teckna en avbeställningsförsäkring som ersätter er för förlorade utgifter om någon skulle bli sjuk eller om någon annan större händelse sker som gör att resan ej kan genomföras.

Försäkringen gäller vid följande:

- Den försäkrades sjukdom, skada eller död.
Försäkringen gäller när försäkrad, försäkrad medresande familjemedlem eller försäkrad medresenär inte kan påbörja planlagd resa på grund av död eller allvarlig akut sjukdom/skada som uppkommit efter försäkringens teckning, men innan avresa. Den försäkrade ska omgående söka läkare så snart den akuta sjukdomen/skadan uppstår. Tillståndet ska kräva inläggning på sjukhus, av läkare ordinerat sängläge eller därmed jämställt.

- Sjukdom, skada eller död hos den försäkrades familj.
Försäkringen gäller om person i den försäkrades familj, eller person som den försäkrade ska besöka under resan, drabbas av allvarlig akut sjukdom, skada eller död efter att försäkringen tecknats, men innan avresa. Tillståndet ska kräva inläggning på sjukhus, av läkare ordinerat sängläge eller därmed jämställt.

- Brand eller inbrott.
Försäkringen gäller vid brand eller inbrott i den försäkrades bostad eller verksamhet, efter försäkringens tecknande och i direkt anslutning till avresan, enligt skriven polisrapport.

- Bedrägliga handlingar.
Försäkringen gäller om bedrägliga handlingar begås i verksamhet som den försäkrade äger, av en i verksamheten anställd person, förutsatt att handlingen begås efter försäkringens tecknande och innan avresan samt att händelsen polisanmälts.

- Olovlig strejk.
Försäkringen gäller vid olovlig strejk i verksamhet som den försäkrade äger, som annonseras efter försäkringens tecknande och omedelbart innan avresan.

- Underkänd examination.
Försäkringen gäller för försäkrad som blir underkänd vid examination vid heltidsutbildning på högskola, universitet, eller liknande, och därför ska på ny examination. Försäkringen gäller under förutsättning att resan/delarrangemanget köptes innan tidpunkten för den icke godkända examinationen och att tidpunkten för den i tid nästkommande examinationen ligger under perioden för resan, eller upp till två veckor efter planerad hemkomst.

- Vaccination som ej kan genomföras.
Försäkringen gäller om försäkrad av medicinska skäl inte kan motta en vaccination, som oförutsett och plötsligt efter försäkringens tecknande, men innan avresa, införs som krav för inresa, till det land som den försäkrade avser att resa.

- Oväntad uppsägning.
Försäkringen gäller om försäkrad blir oväntat uppsagd från sitt heltidsarbete efter det att försäkringen tecknades, men innan avresan.

14. Övriga villkor

STA Travel reserverar sig för eventuella tryckfel och prisändringar som STA Travel ej kan påverka. STA Travel reserverar sig även för händelser som står utan för STA Travels makt såsom Force Major, strejker, katastrofer, krigshandlingar eller andra ingripande händelser.